En Tracey Fluids, división de ingeniería hidráulica y neumática de procesos, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales argentina (Ley 25.326).
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o consultas técnicas. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. También recopilamos datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis web (Google Analytics). No recopilamos datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos.
Sus datos se utilizan exclusivamente para: (a) responder a sus consultas técnicas y comerciales sobre compresores axiales, bombas centrífugas de acople magnético y sopladores de alta velocidad; (b) enviar información técnica y documentación sobre nuestros productos y servicios; (c) mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis de tráfico y comportamiento; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la industria de fluidos y equipos de presión. No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado ni para la toma de decisiones basada únicamente en perfiles automatizados.
El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento explícito al enviar un formulario de contacto o aceptar nuestras cookies; (b) la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicita una cotización o información técnica; (c) el interés legítimo de Tracey Fluids para mejorar sus productos y servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses; (d) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la fabricación y comercialización de equipos de presión y fluidos.
Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad. Las cookies de análisis recopilan datos agregados y anónimos sobre el comportamiento de navegación. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando sin modificar la configuración, acepta el uso de cookies según lo descrito. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de redes sociales.
Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina y Estados Unidos, con proveedores que cumplen con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y las normativas locales de protección de datos. No transferimos sus datos a terceros países sin garantías adecuadas. Compartimos información limitada con procesadores externos (hosting, plataforma de correo electrónico, sistema de gestión de relaciones con clientes) únicamente para los fines descritos y bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales no relacionados.
Usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales que tratamos; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; (c) solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; (d) solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias; (e) oponerse al tratamiento basado en interés legítimo; (f) solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable; (g) retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL/TLS en las comunicaciones, firewalls, controles de acceso basados en roles y procedimientos de copia de seguridad periódicos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo. Los datos de contacto y consultas se conservan durante un máximo de 5 años desde la última interacción. Los datos de navegación anonimizados se conservan durante 26 meses. Una vez cumplido el período de conservación, sus datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.
Tracey Fluids no realiza afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos ni promesas de resultados no verificables. No nos presentamos como afiliados oficiales de marcas, organismos gubernamentales o entidades reguladoras sin la debida acreditación. Toda la información técnica sobre nuestros compresores axiales, bombas centrífugas y sopladores de alta velocidad se basa en datos de ensayos verificables y especificaciones de diseño. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de las condiciones de instalación y operación del cliente.
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o desea presentar una reclamación, puede contactarnos a través de los siguientes canales: Dirección postal: Lautaro 2941 PB A; Teléfono: (0553)45-4347; Correo electrónico: info@traceywinning.com. Responderemos a su consulta en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina o ante la autoridad de control competente en su país de residencia.
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 15 de octubre de 2025.